尊敬、关爱、客观评价每个人
包括在员工业绩评估和制订发展计划时，给予坦率而建设性的反馈。体现积极向上的职业形象。专业的外表、积极的态度、对事业和他人充满热情和激情。对于所有与公司业务和员工相关的事物，设立高标准并努力实现。永远做正确客户服务尽善尽美。我们为销售队伍、顾客以及员工提供及时、主动、便捷的人性化服务。

赞美
认可和欣赏我们周边的每个人，从而最大限度地激发出他们的潜能。对员工多加鼓励和认可，以实现公司的长久成功。

"快乐、学习、创新、真诚"是天工企业文化的DNA，面临着新的发展机遇，天工秉持"人才发展"和"给顾客快乐体验"两大战略，不断创新探索，用快乐颠覆生活，打造员工、用户和合作伙伴共同分享的"梦想天地"。

"快乐、学习、创新、真诚"是天工医化企业文化的DNA，是每个天工医化人所共有的文化基因。

快乐:
·在这里你会发现游戏无处不在
·我们享受工作，发现快乐，设计快乐，传递快乐。
·我们的快乐 = 成长感（学习）+ 成就感（创新）+ 归属感（真诚）。

学习：
·学习力是竞争力，学习带给我们超常规的发展速度；
·学习是实践，工作学习化、学习工作化；
·通过学习让我们获得 成长感 ；

创新：

·这里的人每天的工作都遵循一条规则——与众不同；
·每个天工人的血管里都流淌着创造的激情；
·通过创新让我们获得 成就感 ；

真诚：
·我们把有话直说当成我们沟通的标准；
·我们更关心"什么是对的"而不是"谁是对的"；
·真诚相待让我们获得 归属感 ；